Кликни, чтобы узнать больше об авторе
Кликни, чтобы узнать больше об авторе
Посмотреть пробный урок
Исследования:
Исследования:
«Люди-бренды. HR»
Практический курс о том, как проводить HR-исследования с фокусом на создание и развитие бренда работодателя
17 полноценных уроков не просто теории, а реально работающих инструментов: гайды, анкеты,
фреймворки и методики, которые можно сразу
применять в своей практике.
Вы освоите весь цикл: от кабинетного анализа до глубинных интервью и опросов
Научитесь видеть неочевидное и находить действительно глубокие инсайты
Задавать правильные вопросы для получения истинно полезной информации
Превращать данные в стратегические решения для организации
Курс нужен тем, кто хочет:
01
Взять исследования в свои руки
чтобы не зависеть от подрядчиков, а дешевле и быстрее получать нужные данные.
02
Прокачать экспертизу
чтобы расти в роли: вести бренд-проекты увереннее, участвовать в стратегических обсуждениях, усиливать свою позицию внутри команды или на рынке как консультанта. Глубокое понимание исследований — это конкурентное преимущество бренд-директора и HR специалиста.
03
Говорить с агентствами на равных
чтобы заказывать не «исследование ради исследования», а инструмент под задачу. Вы сможете правильно составлять бриф, проверять логику инструментария, отсеивать нерабочие гипотезы и, в итоге, получать результаты, которые действительно помогают бренду.
Чему ты научишься:
Самостоятельно проводить исследования бренда работодателя и корпоративной культуры
Супервизировать исследования, если их проводит агентство
Оценивать качество работы исследовательского агентства
Экспертно общаться с исследователями и добиваться решения задач от них
Какие полезные материалы у тебя останутся (помимо устных знаний)
Сегментационные модели
Гайды для проведения интервью и фокус-групп с разными фокусами
Типология респондентов и ключи к ним
Анкета для теста атрибутов и гипотез
Анкета для замера BHT и имиджа бренда
Тарифы
Посмотреть пробный урокБонус: Проведи исследование с Юлиной командой и получи скидку 50% от оплаченной стоимости
Подробнее
План курса
по урокам:
Немного вводной теории
1.
Цикл бренда. Задачи исследований на каждом этапе развития бренда.
2. Виды маркетинговых исследований.
Все начинается в кабинете за монитором
3.
Кабинетные исследования. Описание вида. Задачи. Способы проведения.
4.
Где брать информацию. Как ее анализировать. Картирование как инструмент поиска свободных ниш и визуализации данных.
5.
Анализ конкурентов. Позиционирование, коммуникация, атрибуты.
6.
Анализ аудитории. Сегменты аудитории: портрет, потребности.
Самостоятельное проведение кабинетного исследования с анализом конкурентов, сравнение себя с конкурентами, выявление свободных ниш.
В продолжение идем за инсайтами (подробный план лекций)
7.
Качественные исследования. Описание вида. Задачи. Этапы проекта. Методы внутри вида (фокус-группы / интервью и тд).
8.
Составляем дизайн исследования. Разбираем несколько подходов к сегментации аудитории для формирования дизайна. Определяем, сколько дискуссий нам нужно.
9.
Организуем внутреннее исследование. Как правильно отобрать полезных респондентов внутри компании. Организация внешнего рекрута.
10.
Разрабатываем гайд (план проведения встреч): общие принципы, фокус на атрибуты, фокус на культуру. Раздаточный материал - 2 гайда для разработки бренда работодателя с разными фокусами.
11.
Проводим фокус-группы и интервью. Типы респондентов: разные типажи поведения и как разговорить каждого. Глубина ответов. Правила модерации. Ключевые ошибки. Особенности проведения интервью с топ-менеджерами.
12.
Анализируем данные. Готовим отчет. Рекомендации по систематизации данных, поиску закономерностей. Оформление данных в понятную презентацию, которая легко воспринимается.
Страхуем вложения и идем тестировать
13.
Количественный метод. Описание вида. Задачи. Этапы проекта. Методы внутри вида (онлайн опросы, личные опросы и т.д.).
14.
Составляем дизайн исследования. Определяем выборку: сколько человек нужно опросить, чтобы получить достоверный результат.
15.
Разрабатываем и программируем анкету. Как задавать вопросы? Как выстраивать логику анкеты? Какие ошибки могут быть. На что обратить внимание при программировании анкеты? Раздаточный материал - 2 анкеты: Анкета по тестированию атрибутов + Анкета для замера БХТ и имиджа бренда работодателя.
16.
Собираем данные: как собирать данные внутри, и куда идти за внешней аудиторией.
17.
Анализируем данные. Готовим отчет. Разбираем на примере тестирования атрибутов. Учимся рисовать графики. Смотрим примеры хороших и плохих слайдов с графиками.
Отзывы с курсов
